Begäran om ersättning

LÄS MER

Kort om begäran om ersättning

Om du har skadat dig själv, ditt fordon, eller annan egendom på grund av att Avesta kommun brustit i sitt ansvar kan du under vissa omständigheter ha rätt till ersättning. 

Vilket ansvar har kommunen?

Väg, gång- eller cykelbanor

På de vägar, gång- eller cykelbanor där Avesta kommun är väghållare har kommunen ett ansvarar för att hålla dessa i ett tillfredsställande skick genom underhåll och andra åtgärder. All drift och underhåll sköts genom dels kommunens egen personal och dels av kommunens upphandlade entreprenörer. Det är tyvärr inte möjligt för kommunen eller upphandlad entreprenör att ha ständig bevakning av alla kommunens gator. Skador kan uppstå snabbt och ofta får kommunen kännedom om det först när en skada skett.

Översvämning

Kommunen ansvarar för avvattning av kommunala vägar, gator samt gång- och cykelvägar där kommunen är huvudman. Kommunen ansvarar även för gatu- och rännstensbrunnar.

Nedfallet träd

Kommunen ansvarar för att se till att träd sköts så att risken för olycksfall begränsas och betydande olägenheter för omgivningen och trafiken inte uppkommer.

Vad är din skyldighet?

Trafikant

Som trafikant är du alltid skyldig att anpassa ditt körsätt och din hastighet efter rådande förhållanden. På sträckor med varningsskyltar får du som trafikant räkna med att vägen är i sämre skick än normalt. Vid vägarbeten måste du vara extra försiktig.

Översvämning

Som fastighetsägare kan du göra en hel del själv för att minska risken för översvämning, eller för att minska omfattningen på skadorna om du ändå skulle drabbas. Man kan aldrig vara helt skyddad mot översvämningar, men lite bättre rustad att ta hand om dem.

  • Håll ett öga på gatubrunnar i närheten av din fastighet. Det svämmar över snabbt om skräp och löv blockerar dem. Att rensa dem är en enkel och snabb åtgärd.
  • Om du inte själv kan rensa en igensatt gatubrunn och måste felanmäla den gör du det till kommunen här. Välj kategorin "Gata/Trafik" och underkategori "Väg/gata" och underkategori ”Brunn” och slutligen problemområde.
  • Kontrollera så att fastighetens stuprör inte är kopplade till spillvattenledningen.
  • Golvbrunnar utomhus, så kallade spygatter, får inte vara kopplade till fastighetens spillvattenledning.
  • Häll aldrig ut fett, eller kasta skräp i avloppet. Det kan göra att det blir stopp i avloppet och att det svämmar över.
  • Installera gärna stängningsbara golvbrunnar i källare och andra lågt liggande lokaler.
  • Om du har en backventil installerad på utgående spillvattenledning, kontrollera att den fungerar.
  • Se till att inte ha värdefulla och ömtåliga föremål i källaren. 
  • Dräneringsledningar och spygatter som kopplats med självfall till den allmänna dagvattenledningen riskerar att dämmas vid kraftiga regn och på så sätt översvämma fastigheten. Vi rekommenderar att dräneringar och spygatter under marknivå istället pumpas till dagvattenledningen.

Nedfallet träd

Kommunen i egenskap av fastighetsägare kan endast ses som ersättningsskyldig om trädet har stått väldigt nära egendomen, varit murket och gammalt eller av någon anledning utgjort en stor risk för att egendomen ska skadas. Om trädet varit fullt friskt, stod en bit bort från egendomen och i övrigt inte kunnat tänkas skada egendomen så har kommunen förmodligen inte varit vårdslös i den mening att du som fastighetsägare är berättigad ersättning.

Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag

När en skada sker ska du i första hand göra anmälan till ditt försäkringsbolag för att nyttja dina egna försäkringar. Försäkringsbolaget hanterar skadan och betalar ut ersättning enligt gällande försäkringsavtal.

Detta krävs för att få skadestånd från kommunen

För att du ska få ersättning för en skada alternativt ersättning för en självriskskostnad, krävs att du kan visa att kommunen eller vår entreprenör har orsakat skadan genom vårdslöshet.

Vårdslöshet innebär i praktiken till exempel:

  • att vi har känt till en vägskada men inte åtgärdat den inom rimlig tid
  • att vi inte har skyltat vid ett vägarbete som borde ha varit skyltat
  • att vi inte tagit hand om dagvatten, dagvattenanläggning eller träd på ett godkänt sätt

Det räcker alltså inte att du kan visa att din skada på något sätt har att göra med våra drift- och underhållningsåtgärder för att få ersättning.

Handläggning av skadeärenden

När en anmälan kommer in till Avesta kommun regleras ärendet civilrättsligt. Det rör sig inte om någon myndighetsutövning och förvaltningsrättsliga regler kan inte tillämpas. I vissa fall lämnar vi över ärendet för handläggning till kommunens försäkringsbolag. När utredningen är klar får du ett beslut i ditt ärende. Är du inte nöjd med kommunens beslut kan du ansöka om stämning mot Avesta kommun i allmän domstol.

Vad är GDPR?

Dataskyddsförordningen, även kallad GDPR, har till syfte att skydda den grundläggande mänskliga rättigheten, rätten till ett privatliv. En människas personliga integritet ska inte kränkas i samband med behandlingen av personuppgifter.

Vad är personuppgifter?

Till personuppgifter räknas all slags information som kan knytas till en fysisk person som är i livet. Exempelvis personnummer, namn, adress, foton, registreringsnummer, fastighetsbeteckning, indentifikationer online, personers fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.

Varför behandlar Avesta kommun dina personuppgifter?

Ändamålet med behandlingen samt med vilken rättslig grund detta görs specificeras i varje e-tjänsts information om dataskyddsförordningen och personuppgiftsbehandling.

Här hittar du mer information gällande GDPR 

E-tjänst: Ansökan om lokal trafikföreskrift

Personuppgifter som behandlas

  • Namn
  • Adress
  • Personnummer
  • Telefonnummer
  • E-postadress

Personuppgifterna som angetts ovan registreras och behandlas för att handläggare på Teknisk Service ska kunna utreda ärendet. 

Laglig grund för behandlingen

En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras.

Lagringstid

Dina uppgifter i e-tjänsten sparas tills ditt ärende är färdigbehandlat.

 

Personuppgiftsansvarig

Tillväxt Avesta
tillvaxt@avesta.se

Följande behövs för e-tjänsten

Du kommer att gå igenom följande steg:

Föregående Nästa